+97126665553 أوقات الدوام: من السبت إلى الجمعة 9:00 لل 23:00

سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط

سياسة الخصوصية

تاريخ بدء العمل: 01 يناير 2021
تقوم شركة فانتوم لتأجير السيارات باستخدام هذه المصطلحات (“نحن” أو “نحن” أو “خاصتنا”) على موقعها الالكتروني http://www.phantomrentcar.com/ (والمشار إليها فيما يلي باسم “الخدمة”).
تُعلمك هذه الصفحة بسياساتنا المتعلقة بجمع البيانات الشخصية واستخدامها والاطلاع عليها عند استخدامك لخدماتنا والخيارات التي تم ربطها مع بياناتك الشخصية. كما أنها مُدارة من قبل شخص مسؤول عن سياسة الخصوصية لدينا.
نستخدم بياناتك لنقدم لك الخدمة المطلوبة ونطورها. بعد موافقتك، نجمع ونستخدم المعلومات عنك وفقاً لسياسة الخصوصية الخاصة بنا ليحق لك استخدام هذه الخدمة. نستخدم بياناتك لنقدم لك الخدمة المطلوبة ونطورها. بعد موافقتك، نجمع ونستخدم المعلومات عنك وفقاً لسياسة الخصوصية الخاصة بنا ليحق لك استخدام هذه الخدمة. ما لم يتم تحديد خلاف ذلك في سياسة الخصوصية هذه، فإن المصطلحات المستخدمة في سياسة الخصوصية لدينا لها نفس المعاني مثل الشروط والأحكام الخاصة بنا، والتي يمكن التعرف عليها من خلال زيارة موقعنا الالكتروني: http://www.phantomrentcar.com/.

تعريفات (توصيفات)

  • الخدمة

يتم تشغيل الخدمة بواسطة شركة فانتوم لتأجير السيارات على الموقع الإلكتروني” http://www.phantomrentcar.com/

  • بيانات شخصية

البيانات الشخصية تعني البيانات المتعلقة بشخص (بعميل) يمكن تحديد هويته من تلك البيانات (أو من المعلومات المتوفرة لدينا).

  • بيانات الاستخدام

بيانات الاستخدام هي البيانات التي يتم جمعها أوتوماتيكياً، سواء يتم جمعها بواسطة الخدمة أو من البنية التحتية للخدمة نفسها (على سبيل المثال، مدة زيارة الصفحة).

  • ملفات تعريف الارتباط

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة مخزنة على جهازك (الكمبيوتر أو جهازك المحمول).

جمع المعلومات واستخدامها

نجمع عدة أنواع مختلفة من المعلومات لأغراض مختلفة وذلك لتقديم خدماتنا وتطويرها.

أنواع البيانات التي تم جمعها

بيانات شخصية

أثناء استخدامك لخدماتنا، قد نطلب منك تزويدنا بمعلومات تعريف شخصية معينة يمكن استخدامها للاتصال بك أو التعرف عليك (“البيانات الشخصية”). قد تتضمن معلومات التعريف الشخصية ولكنها ليست مقتصرة فقط على البيانات الشخصية، على سبيل المثال:

  • ملفات تعريف الارتباط وبيانات الاستخدام

بيانات الاستخدام

قد نجمع أيضاً معلومات حول كيفية وصولك إلى الخدمة واستخدامها (“بيانات الاستخدام”). وقد تتضمن بيانات الاستخدام هذه معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت لجهاز الكمبيوتر الخاص بك (على سبيل المثال، عنوان IP) ، ونوع المتصفح ، وإصدار المتصفح ، وصفحات الخدمة التي تزورها ، ووقت وتاريخ زيارتك ، والوقت الذي تقضيه على تلك الصفحات ، معرّفات الجهاز الفريدة وبيانات تحليلية أخرى.

بيانات التتبع وملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع لنتابع نشاط خدمتنا والاحتفاظ بمعلومات معينة. فملفات تعريف الارتباط هي ملفات تحتوي على كمية صغيرة من البيانات، بما في ذلك أشخاص مجهولي الهوية. حيث يتم إرسال ملفات تعريف الارتباط إلى متصفحك من موقع ويب وتخزينها على جهازك. كما تُستخدم أيضاً تقنيات التتبع أخرى، مثل الإشارات والعلامات والنصوص لجمع المعلومات وتتبعها وتحسين خدماتنا وتحليلها. يمكنك توجيه متصفحك برفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو التنبيه إلى وقت إرسال ملف تعريف الارتباط. وفي حال رفضك لملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا، فلا يمكنك استخدام بعض أجزاء من خدمتنا. فيما يلي أمثلة على ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها:

  • ملفات تعريف ارتباط الجلسة. نستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسات لتشغيل خدمتنا.
  • ملفات تعريف الارتباط بالرغبات. نستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لتذكّر رغباتك والإعدادات المتنوعة.
  • ملفات تعريف الارتباط الأمنية. نستخدم ملفات تعريف الارتباط الأمنية لأغراض أمنية.

استخدام البيانات

تستخدم شركة فانتوم لتأجير السيارات البيانات التي تم جمعها لأهداف مختلفة:

  • لتوفير وصيانة خدماتنا
  • لإعلامك عن تغييرات لخدماتنا
  • للسماح لك بالمشاركة في الميزات التفّاعلية لخدماتنا بعد موافقتك على ذلك
  • لتقديم الدعم للعملاء
  • لجمع التحليلات أو المعلومات المفيدة لتحسين خدمتنا
  • لمراقبة استخدام خدمتنا
  • الكشف عن المشاكل التقنية وإيقافها ومعالجتها

نقل البيانات

قد يتم نقل معلوماتك، بما في ذلك البيانات الشخصية، إلى أجهزة الكمبيوتر الموجودة خارج ولايتك أو مقاطعتك أو بلدك أو الولاية القضائية الحكومية الأخرى والتي قد تختلف فيها قوانين حماية البيانات عن قوانين الموجودة في ولايتك القضائية.
إذا كنت متواجداً بالخارج واخترت تقديم معلومات إلينا، فيرجى الانتباه إلى أننا نقوم بنقل البيانات، بما في ذلك بياناتك الشخصية ومعالجتها هناك.
موافقتك على سياسة الخصوصية لدينا تعني موافقتك على إعطائنا لهذه المعلومات المطلوبة.
ستتخذ شركة فانتوم لتأجير سيارات جميع الخطوات اللازمة لنضمن لك التعامل مع بياناتك بشكل آمن ووفقاً لسياسة الخصوصية لدينا. ولن يتم نقل بياناتك الشخصية إلى منظمة أو دولة ما لم تكن هناك ضوابط كافية مطبقة، بما في ذلك أمن بياناتك وغيرها من المعلومات الشخصية.

الكشف عن البيانات

الشروط القانونية

قد تكشف شركة فانتوم لتأجير السيارات عن بياناتك الشخصية عن حسن نيّة في حال:

  • التقيد بالالتزام (بالواجب) القانوني
  • لحماية والدفاع عن حقوق أو ممتلكات شركة فانتوم لتأجير السيارات
  • لمنع أو التحقيق في أي مخالفات محتملة تتعلق بالخدمة
  • لحماية السلامة الشخصية لمستخدمي الخدمة أو الزوار
  • للحماية من المسؤولية القانونية

أمن البيانات

إنّ أمن بياناتك مهم بالنسبة لنا ولكن لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت أو التخزين الإلكتروني آمنة بنسبة 100٪. بالمقابل، نسعى جاهدين لاستخدام الوسائل المتوفرة في الأسواق والآمنة لحماية بياناتك الشخصية، ولكننا لا نضمن أمنها مطلقاً.

مزودو الخدمة

يجوز لنا توظيف شركات وأفراد طرف ثالث لتسهيل خدمتنا (“مزودو الخدمة”) ، أو تقديم الخدمة نيابة عنا ، أو أداء الخدمات روابط لمواقع أخرى المتعلقة بالخدمة أو مساعدتنا في تحليل كيفية استخدام خدمتنا. هذه الأطراف لديها الحق بالوصول إلى بياناتك الشخصية فقط لأداء هذه المهام نيابةً عنا وهي ملزمة بعدم الكشف عنها أو استخدامها لأي غرض آخر.

روابط لمواقع أخرى

قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع أخرى لا نقوم بتشغيلها. وإذا قمت بالنقر فوق رابط الطرف الثالث، فسيتم إرسال ملفك إلى موقع الطرف الثالث. نوصيك بشدة مراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره. ليس لدينا أي سيطرة ولا نتحمل أي مسؤولية عن محتوى أو سياسات الخصوصية أو الممارسات الخاصة لأي مواقع أو خدمات تابعة للطرف ثالث.

خصوصية الأطفال

خدمتنا غير موجهة لأي شخص أقل من18 عاماً (“الأطفال”).
لا نجمع متعمدين معلومات التعريف الشخصية من أي شخص أقل من 18 عاماً. إذا كنت والداً أو وصياً وتعلم أن طفلك قد زودنا ببيانات شخصية، فيرجى الاتصال بنا. إذا علمنا أننا جمعنا بيانات شخصية من الأطفال دون التحقق من موافقة الوالدين، فإننا نمحي هذه المعلومات من خوادمنا.

التغييرات التي تطرأ على سياسة الخصوصية لدينا

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. سنعلمك بأي تغييرات تطرأ على سياسة الخصوصية القديمة عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة. كما سنعلمك عن طريق الالكتروني و /أو عن طريق إشعاراً يظهر على خدمتنا قبل أن يصبح التغيير فعّالاً والتحديث “ساري العمل به” في الجزء العلوي من صفحة سياسة الخصوصية.
يُنصح بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لمعرفة أي تغييرات. تصبح التغييرات التي تطرأ على سياسة الخصوصية هذه سارية المفعول عند نشرها على هذه الصفحة.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية لدينا، يرجى الاتصال بنا:
عبر البريد الإلكتروني: [email protected]

اتصل بنا

يمكنك استئجار سيارة أحلامك من شركة فانتوم لتأجير السيارات بسعرٍ رائع للغاية. ومع أسعارنا المنافسة، وخدماتنا الاحترافية، والسيارات الفاخرة التي نمتلكها- ستكون رحلتك في دولة الإمارات مميزة واستثنائية. نقدم لك السيارات التي ستضفي لمسات من المتعة والسحر والراحة والسرعة على تجربة القيادة الخاصة بك. استمتع بمغامرة مليئة بالإثارة معنا!